Politique d’expédition

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INFORMATIONS DE LIVRAISON

Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison moyens de nos envois :

Après la passation de votre commande, nous la traitons dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. En semaine, le traitement prend un jour ouvrable ; si vous commandez le vendredi soir ou le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.

Une fois votre commande traitée, elle est expédiée. La livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.

Nous faisons de notre mieux pour rendre la commande et la livraison aussi simples que possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous expliquons ci-dessous comment votre commande est traitée et livrée.

PASSER UNE COMMANDE

Commander chez Marie Bruxelles est simple. Sur la page du produit, choisissez la bonne variante (couleur et taille) et ajoutez le produit à votre panier. Rendez-vous ensuite à la caisse, saisissez votre adresse et vérifiez que tout est correct. Vous choisissez ensuite le mode de livraison et le moyen de paiement.

MOYENS DE PAIEMENT

Tous les paiements chez Marie Bruxelles s'effectuent via une connexion sécurisée et chiffrée SSL. Les moyens de paiement disponibles, notamment la carte de paiement, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay, sont affichés lors du paiement.

Après avoir choisi votre moyen de paiement, finalisez la commande et suivez les instructions à l'écran. Si un problème survient malgré tout avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

FRAIS DE LIVRAISON

Nous livrons en Belgique.

• Livraison standard avec suivi : gratuite, sans montant minimum.
• Livraison express : 2,95 €.

Les frais et options de livraison sont toujours affichés lors du paiement, avant que vous ne payiez.

OFFRES APRÈS L'ACHAT

Après la finalisation de votre commande, une offre spéciale et facultative pour un produit supplémentaire peut vous être proposée. Cette offre est entièrement facultative.

Si vous acceptez l'offre, un nouveau paiement distinct du montant indiqué sera débité de votre carte de paiement. Cette transaction apparaîtra séparément sur votre relevé. Votre commande initiale n'en sera aucunement affectée.

Les produits achetés via une offre après l'achat sont également livrés gratuitement.

EXPÉDITION DE VOTRE COMMANDE

Vous avez trouvé dans notre boutique le look parfait ou l'accessoire idéal ? Vous souhaitez alors en profiter au plus vite. C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible.

Afin de proposer des prix justes, nous regroupons les envois et les expédions ensemble dès que la quantité minimale est atteinte. Nous vous remercions de votre compréhension.

Remarque : comme de nombreuses boutiques en ligne, nous sommes très sollicités et des retards peuvent survenir. Veuillez en tenir compte lors de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande au plus vite.

Si vous souhaitez être sûr(e) que votre commande parte aujourd'hui, envoyez-nous un e-mail à info@mariebruxelles.com. Notre service client se fera un plaisir de vous aider.

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NEDERLANDSE VERSIE

VERZENDINFORMATIE

Hieronder vindt u de gemiddelde levertijden van onze zendingen:

Na het plaatsen van uw bestelling verwerken wij die binnen 1–3 werkdagen. Op weekdagen duurt de verwerking één werkdag; bestelt u op vrijdagavond of in het weekend, dan kan het iets langer duren.

Zodra uw bestelling verwerkt is, wordt ze verzonden. De levering duurt gemiddeld 8–12 werkdagen.

Wij doen ons best om bestellen en leveren zo eenvoudig mogelijk te maken. Heeft u vragen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder leggen wij uit hoe uw bestelling verwerkt en geleverd wordt.

EEN BESTELLING PLAATSEN

Bestellen bij Marie Bruxelles is eenvoudig. Kies op de productpagina de juiste variant (kleur en maat) en voeg het product toe aan uw winkelwagen. Ga daarna naar de kassa, vul uw adresgegevens in en controleer of alles klopt. Daarna kiest u de verzendwijze en de betaalmethode.

BETAALMETHODEN

Alle betalingen bij Marie Bruxelles verlopen via een beveiligde, SSL-versleutelde verbinding. De beschikbare betaalmethoden, waaronder betaalkaart, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay, worden getoond bij het afrekenen.

Na het kiezen van uw betaalmethode rondt u de bestelling af en volgt u de instructies op het scherm. Loopt er toch iets mis met uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op.

VERZENDKOSTEN

Wij verzenden naar België.

• Standaardverzending met track & trace: gratis, zonder minimumbedrag.
• Expresverzending: € 2,95.

De verzendkosten en verzendopties ziet u altijd bij het afrekenen, voordat u betaalt.

AANBIEDINGEN NA DE AANKOOP

Na het afronden van uw bestelling kan u een speciaal, optioneel aanbod voor een extra product worden getoond. Dit aanbod is volledig vrijblijvend.

Als u het aanbod aanvaardt, wordt een nieuwe, afzonderlijke betaling van het getoonde bedrag van uw betaalkaart afgeschreven. Deze transactie verschijnt apart op uw rekeningoverzicht. Uw oorspronkelijke bestelling verandert daardoor op geen enkele manier.

Producten die via een aanbod na de aankoop zijn gekocht, worden eveneens gratis verzonden.

VERZENDING VAN UW BESTELLING

Heeft u in onze winkel de perfecte look of het juiste accessoire gevonden? Dan wilt u er zo snel mogelijk van genieten. Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk verwerkt en verzonden wordt.

Om eerlijke prijzen te kunnen aanbieden, bundelen wij zendingen en versturen wij ze samen zodra de minimumhoeveelheid bereikt is. Wij danken u voor uw begrip.

Let op: zoals veel webwinkels hebben wij het erg druk en kan er vertraging optreden. Houd hier rekening mee bij uw bestelling. Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Wilt u zeker zijn dat uw bestelling nog vandaag vertrekt, stuur ons dan een e-mail naar info@mariebruxelles.com. Onze klantenservice helpt u graag verder.